Retourzending en terugbetaling

Bij Impregneeroutlet streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen met hun aankoop. Mocht u echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u de goederen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Volg alstublieft onderstaande instructies om uw retourproces soepel te laten verlopen:

1. Retouraanvraag: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice via info@impregneeroutlet.nl om uw retouraanvraag te melden. Vermeld daarbij uw ordernummer en reden van retour.

2. Verpakking en Verzendlabel: Zorg ervoor dat de goederen in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen.

3. Verzending: Verzend het pakket aan:

Impregneeroutlet
Juliana van Stolbergstraat 1
5307 HH Poederoijen

4. Verwerking en Terugbetaling: Zodra wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij de terugbetaling van het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 10 werkdagen verwerken. U ontvangt een bevestiging via e-mail.

Let op: Wij accepteren alleen retourzendingen van ongebruikte en onbeschadigde producten in de originele verpakking.
Voor verdere vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@impregneeroutlet.nl of +31851046848